1. Responsable del tratamiento
Bentryx Group SpA, con domicilio en Walker Martínez 2261, Quinta Normal, Santiago, Chile, es responsable del tratamiento de los datos personales que recopila a través de este sitio web (el "Sitio"). Para cualquier consulta sobre esta política, puedes escribir a hola@bentryx.cl.
2. Marco normativo
Esta política se rige por la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y sus modificaciones introducidas por la Ley N° 21.719, que regulan el tratamiento de datos personales en Chile.
3. Datos que recopilamos
Recopilamos únicamente los datos que el usuario nos entrega voluntariamente, por ejemplo al escribirnos por correo electrónico o completar un formulario de contacto:
| Dato | ¿Cuándo se recopila? |
|---|---|
| Nombre y apellido | Formularios de contacto o postulación |
| Correo electrónico | Formularios de contacto o postulación |
| Teléfono | Formularios de contacto (opcional) |
| Empresa / filial de interés | Formularios comerciales (talleres, distribuidores, proveedores) |
4. Cookies y tecnologías de analítica
Este Sitio utiliza Google Analytics, un servicio de analítica web proporcionado por Google LLC, para entender cómo los visitantes usan el Sitio y así mejorar su contenido y funcionamiento. Google Analytics utiliza cookies y tecnologías similares que recopilan datos de uso —como páginas visitadas, tiempo de permanencia, tipo de dispositivo y ubicación aproximada— de forma agregada y pseudonimizada.
- Estos datos son procesados por Google LLC, lo que puede implicar su transferencia a servidores fuera de Chile. Puedes revisar cómo Google trata esta información en su política de privacidad.
- No utilizamos estos datos para identificarte individualmente ni los cruzamos con la información de contacto que nos entregas por formulario o correo.
- Puedes bloquear o eliminar estas cookies desde la configuración de tu navegador, o instalar el complemento de inhabilitación de Google Analytics. Bloquear las cookies no afecta tu acceso al contenido del Sitio.
5. Finalidad del tratamiento
- Responder consultas comerciales o de contacto general.
- Evaluar postulaciones de talleres, distribuidores, proveedores o candidatos a las distintas filiales BTX.
- Enviar información sobre el ecosistema Bentryx, únicamente cuando el titular lo haya autorizado expresamente.
- Analizar el uso del Sitio de forma agregada, a través de Google Analytics, para mejorar su contenido y experiencia de navegación.
6. Base de licitud
El tratamiento de datos de contacto se funda en el consentimiento del titular, otorgado al momento de entregar sus datos a través de un formulario o correo electrónico dirigido a Bentryx. El uso de cookies de analítica se funda en el interés legítimo de Bentryx en comprender y mejorar el uso del Sitio; puedes oponerte a este tratamiento siguiendo las instrucciones de la sección 4.
7. Conservación de los datos
Los datos se conservan mientras sean necesarios para la finalidad que motivó su recolección, o hasta que el titular solicite su eliminación. Los datos de analítica se conservan conforme a los plazos de retención por defecto de Google Analytics.
8. Comunicación a terceros
Bentryx no vende ni cede datos personales a terceros. Solo se compartirán datos con terceros cuando exista una obligación legal que lo exija, o con proveedores de servicios estrictamente necesarios para operar el Sitio (por ejemplo, hosting y Google Analytics), bajo compromisos de confidencialidad.
9. Derechos del titular (ARCO)
El titular de los datos puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos ARCO) enviando una solicitud a hola@bentryx.cl, indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando los antecedentes que permitan identificarlo.
10. Seguridad de la información
Bentryx adopta medidas razonables, técnicas y organizativas, para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o uso indebido.
11. Menores de edad
El Sitio está dirigido a un público general con capacidad legal para contratar. No recopilamos deliberadamente datos de menores de edad.
12. Cambios a esta política
Esta política puede actualizarse para reflejar cambios legales u operativos. La fecha de la última actualización se indica al inicio de este documento.
13. Contacto
Para ejercer tus derechos o resolver dudas sobre el tratamiento de tus datos, escríbenos a hola@bentryx.cl.